FESTO气缸，费斯托1376467具体应用

关于度问题，FESTO刚进入型号时，型号工程师并不了解FESTO品牌，不知道德国FESTO公司是家较有名的气动元件制造厂商。我清楚地记得1992年底，我在FESTO（上海）说明书工作时，我们的办公室设在上海外商集中办公的近外滩联谊大厦内。当我们手抱着印有FESTO标志的大纸箱上电梯时，经常会碰到老外像发现“新大陆”似的，颇为激动地脱口而出“FESTO”，然后朝着我们笑笑说，你们是FESTO。 然而在国内，许多客户不熟悉FESTO，有时我们在客户那儿作技术报告时，他们还会把费斯托误称为“费托斯”，问你们“费托斯”还型号什么产品，令人十分着急。因此，公司刚开始运作时将提高度放在位。我们在提升FESTO度上作了很多工作，如参加了许多展览会，用德国母公司参加德国汉诺威工业博览会的参展材抖搭建展台，并自己编辑了宣传小册‘FESTO NEWS’，把杂志对FESTO的评价告诉型号工程师。我们到各地的价格、设计院和研究院所作的技术讲座达300~400次之多。现在型号客户都己了解FESTO，在这里他们可以得到高的产品、合理的价位及*的。

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还有个销售队伍的建设问题，这对于个销售型公司是十分重要的，FESTO公司的销售模式是形式，建立自己分公司、培养自己的销售队伍、统销售价格及跨地区统等。这仅仅只是公司制定的方针，关健是销售人员的素质，包括人品、技术知识面、销售技巧、团队精神及对本职工作的热爱。FESTO公司对销售人员的培训是十分重视的，每年都会对销售人员进行次产品知识更新和销售技巧的升培训，对新进销售人员进行专门的新员工培训。如今，各分公司的销售额都有很好的增长，而且技术力量强，*能独立解决当地碰到的技术问题，并对当地价格和设计院进行技术培训及大项目的招标工作。

MM：FESTO公司的技术或产品在同类厂商中的优势是什么？这种优势是如何创建出来的？

王雄耀：我想每家公司都有自己的优势和不足，这里我不作SWOT（优势、弱势、机会、威胁）的分折。我个人的观点是FESTO公司技术或产品的优势是不断创新，而这种创新多来自于客户，特别来自某域内相当的客户或有发展前景和特殊用途的客户的要求，这是公司创新的源泉。同时创新也必须是客观的、长期的，要敢于否定并坚持不断完善。无论是气动肌肉，还是阀岛产品，都直在不断的更新完善之中。于说到技术优势的秘诀，我也说不上来，我想个是需要大量的投入，另外是必须要用发展的眼光对待客观事物，再个就是坚持标准化方针。这里我举个例子，FESTO公司对气缸尺寸的标准化非常重视，上经颁发了ISO15552标准，公司就坚定地停止了不符合ISO15552标准尺寸气缸的，这样做不仅仅给用户带来了便利，也为我们下步新产品的设计、开发、和管理带来了效益 （包括其派生的系列高温、低温、低摩擦、低速、带活塞杆销紧装置、 话塞杆防下坠及易清洗等等气缸）。这种好处是连锁的，具有发散性的，FESTO公司现在己经完成了电缸（电伺服马达等）的开发和上市，它采用气缸的型材作外壳，其外形同气缸貌似，而电缸的连接尺寸也同样符合ISO15552的标准。这种坚持采用标准化的全盘考虑的结果，使得气缸和电缸之间的组合十分便利，客户不必担心从电机制造厂商买来的电驱动轴如何与气缸相互连接，使得模块化的机、电、气系统的时代真正到来。

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